¡Hola! Soy Lucía Buitrago

BBVA ha sido mi casa durante un año en el puesto de Talent Acquisition & Human Resources Business Partner (HRBP).

Durante este tiempo, he adquirido un valioso conocimiento en la gestión de personas, abarcando áreas como el desarrollo de talento y la implementación de planes de diversidad. He trabajado en la identificación y resolución de necesidades de los empleados, gestionado procesos de feedback y promociones, y colaborado en la creación de soluciones basadas en datos para apoyar tanto el bienestar del equipo como los objetivos organizacionales.

Como Talent Acquisition, desarrollé habilidades para revisar y evaluar CVs de manera eficiente, identificando rápidamente a los candidatos con mayor potencial. Perfeccioné la realización de entrevistas, colaborando dentro de un equipo de entrevistadores, para identificar competencias y asegurar el encaje del perfil con la cultura y necesidades de la empresa.

Sin duda, esta experiencia ha sido enriquecedora y fundamental en mi crecimiento profesional que me ha permitido la interlocución efectiva con diferentes roles y personas, dejándome aprendizajes que me acompañarán siempre en mi camino.

En el Hospital Infanta Leonor, desempeñé el rol de Auxiliar Administrativo de Recursos Humanos durante los veranos de 2022 y 2023.

Mi función incluía la gestión administrativa de documentos relacionados con la contratación y permisos, y el trato directo con los empleados. Fui responsable de atender sus dudas e incidencias laborales, lo que me permitió desarrollar habilidades clave como la escucha activa, la resolución de problemas y la adaptación a las necesidades individuales de cada persona.

Esta experiencia me enseñó la importancia de ofrecer soluciones empáticas y eficientes, priorizando siempre el bienestar de las personas.

Inicié mi formación en Psicología en 2020 con el grado en la Universidad Autónoma de Madrid, centrándome en comprender en profundidad la mente humana y desarrollando habilidades para la empatía y el trato interpersonal. En 2023, decidí ampliar mis conocimientos y, en la misma universidad, me especialicé en Recursos Humanos y Organizaciones, completando ambas titulaciones en 2024. Esta combinación de estudios me ha dado una perspectiva completa y multidisciplinar sobre el comportamiento humano y la importancia de la diversidad en las organizaciones.

Actualmente, estoy cursando un máster en Marketing Digital, lo que me permite explorar nuevas formas de comunicación y entender mejor cómo conectar y empatizar con las personas en entornos profesionales. Además, he complementado mi formación con diversos cursos y certificaciones especializados en la gestión de personas.

Participé en el programa Educamos Contigo como voluntaria, enfocándome en apoyar a niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad y contribuir a reducir la brecha digital. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades clave, como la búsqueda de recursos, el diseño de soluciones prácticas para el aprendizaje y el acompañamiento personalizado en contextos complejos. Trabajé junto a un equipo multidisciplinar, colaborando y compartiendo ideas para crear soluciones efectivas, lo que me permitió valorar la diversidad de perspectivas.

Para complementar esta experiencia, realicé formaciones específicas en voluntariado, una impartida por la Comunidad de Madrid y otra por la Universidad Autónoma de Madrid, lo que consolidó aún más mi compromiso con el apoyo educativo y social.